一、如何查询订单
打开我们的网站(如:x.telegram34.com)
点击右上角的「查询订单」按钮
选择「邮箱查询」方式
输入你下单时填写的邮箱地址
系统会自动展示该邮箱下的所有订单详情,包括卡密信息
温馨提示:
务必使用正确的邮箱填写下单,一字不差,否则查询不到订单!
二、卡密在哪看?
在订单查询结果中,你会看到:
订单号
商品名称
下单时间
付款方式
订单状态(已支付/待支付等)
最重要的:卡密信息(支持一键复制)
卡密会以文本的形式显示在订单详情页中,可以直接复制使用。
常见问题 FAQ
1. 如果我忘了邮箱怎么办?
请尽量回忆是否使用了常用邮箱。如果确实找不到,也可以联系在线客服,我们将协助您找回订单。
2. 为什么查询不到卡密?
可能是:
没有支付成功
邮箱填错
网络延迟导致订单未刷新
建议等待 1 分钟后再次刷新查询。